Uma rede social é uma estrutura social composta por pessoas ligadas por um ou vários tipos de interesses, relações, que partilham crenças, conhecimento ou prestígio. Com a Internet e o Social Media, essas ligações ficaram ainda mais fortes, rompendo barreiras de espaço e de cronologia.

Assim como na vida real, as redes sociais virtuais, como Orkut, Facebook e Twitter atraíram a atenção das empresas e agências de publicidade que começara a se relacionar com seus clientes e usuários. Mas você sabe como funciona essa relação? O vídeo abaixo, episódio 20 do Conexão CONVERSE, traz muitas respostas para quem está ingressando na área ou simplesmente tem curiosidade sobre.

Os depoimentos no vídeo são de Alex Primo, pesquisador de Cibercultura e professor do programa de pós-graduação em Comunicação e Informação da UFRGS, de Edney Souza, diretor da Pólvora! Comunicação, e de Ian Black, consultor de Comunicação Digital.